門市取貨
1. 如客人到門市取直播或網店購買之貨品時，請於收貨時檢查貨品是否完好及核對數量，如有瑕疵、破損或貨品出錯，請即時提出，店方可提供客人換購其他相等格價的貨品。
2. 所有已出門之貨品，恕不退換。
速遞/順豐送貨
1. 直播或網店購物七天退換保障：所有貨品將會密封在透明包裝袋內並封上印記貼紙，請開封前請先檢查清楚袋內貨品。開封貼紙一經撕開， 恕不退換。
2. 顧客必須在收貨後七天內提出申請(以簽收日期起計算)。如顧客於七天內並未有任何退換貨品的申請，則代表訂購貨品交易完成，本網店毋須承擔任何法律上的責任，並不會安排任何更換貨品事宜。
3. 如需退換貨品，請保留原有貨品完整包裝，並立即與客戶服務聯絡。請先經回覆確認後，以速遞寄回/自行前往本店門市進行退換 。
4. 顧客須自行繳付有關更換貨品的運費。
5. 貨品如在退貨其間有損壞或遺失，我們恕不負責。
6. 退貨時需把相關贈品 (如有) 一併退回。
7. 特價貨品、換購貨品及贈品不接受退貨申請。
8. 如有任何爭議，本店保留最終決定權。
